Expéditions et retours

Destinations :

Nous livrons en France métropolitaine et en Belgique.

Pour les DOM-TOM, un envoi peut se faire mais sur demande et devis uniquement.

Expéditions :

Nous sommes détaillants de visserie inox, d'accastillage inox marine, de quincaillerie inox et de fixation inoxydables. C'est pourquoi la préparation d'une commande de détail prendra plus de temps qu'une commande avec des produits déjà conditionnés.

Nous souhaitons vous offrir le service que vous attendez de nous.

Comme vous le constaterez au travers d'une grande majorité des avis clients, nous sommes soucieux de cette qualité de prestation et pour cette raison les commandes sont re-vérifiées, les produits sont étiquetés, validés avant d'être expédiés.

Nos colis sont à 90% livrés dans les délais annoncés , mais ne sommes pas en mesure  au moment de la mise à disposition du colis chez le transporteur, de vous garantir une livraison dans les délais annoncés ci-dessous.

  

Les colis sont généralement, suivant le transporteur, expédiés dans un délai de 1 à 6 jours après validation du règlement.

Ils peuvent être expédiés via :

  • LA POSTE (2/3 jours pour le colissimo)
  • LA POSTE (lettre verte suivie  5/7 jours)
  • DHL pour La Belgique

avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature.
NB: cela n'est pas valable pour les DOM-TOM.

Le mode de livraison étant par défaut sans signature, veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires.


Quelque soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour vous permettre de suivre votre colis en ligne.

Les inoxydables se réservent suivant le poids et la taille du colis , la possibilité de sélectionner un transporteur différent. Tous les frais dûs à un changement de fournisseur sont à la charge des Inoxydables. Vous pourrez donc recevoir vos commande par un autre mode de transport.

 

Dans le cas d'un poids inférieur à 800 grammes et si vous avez pré-sélectionné Mondial Relay , vous pourrez recevoir votre colis par la Poste, mais toujours avec un numéro de suivi.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de préparation sont fixes, les frais de transport ne varient pas et seul le mode de transport change.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Dans le cas de colis lourds ou volumineux, une prise de rendez-vous est souvent nécessaire. Une notification vous sera envoyé par mail pour une date de livraison avec présence de votre part ou d'une tierce personne.

Si vous ne souhaitez pas faire apparaître LES INOXYDABLES sur votre colis , faites-le nous savoir à l'adresse contact@les-inoxydables.com .
Faites nous parvenir votre Bon de livraison que nous joindrons a votre commande à l'adresse indiquée.

 

Retours :

Pour un éventuel retour de colis, merci de vous référer aux conditions générales de vente pour particuliers (ici) ou professionnels ().
N'hésitez pas à contacter.